راهنمای پیگری سفارش در میاکالا
مشتریان عزیز،
با تشکر از خرید شما از فروشگاه میاکالا! جهت آسایش شما، مراحل پیگیری سفارش خود را به طور دقیق توضیح داده‌ایم:
- ثبت و پردازش سفارش:
پس از ثبت سفارش شما در وب‌سایت میاکالا، تیم ما سفارش شما را بررسی و پردازش خواهد کرد. این مرحله شامل آماده‌سازی کالاها و بسته‌بندی آنها برای ارسال است.
- تحویل به پست و دریافت کد رهگیری:
پس از آماده‌سازی سفارش، بسته‌ی شما تا حداکثر 24 ساعت به شرکت پست تحویل داده می‌شود. در این مرحله، یک کد رهگیری پستی توسط شرکت پست صادر شده و از طریق پیامک به شماره تلفن همراه ثبت شده در سفارش، ارسال خواهد شد.
- پیگیری سفارش از طریق وب‌سایت پست:
پس از دریافت کد رهگیری، می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت رسمی شرکت پست (https://tracking.post.ir) و وارد کردن کد رهگیری خود، وضعیت و موقعیت دقیق بسته‌ی خود را مشاهده نمایید.
نکات مهم:
- کد رهگیری معمولاً پس از 24 ساعت از زمان ثبت سفارش ارسال می‌شود.
- در صورتی که در پیگیری سفارش خود با مشکلی مواجه شدید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
شماره پشتیبانی میاکالا :
0913-6000-552
031-31315009
امیدواریم تجربه خریدی لذت‌بخش از میاکالا داشته باشید!
باتشکر،
تیم میاکالا